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Polnische Pflegekräfte

24-Stunden-Betreuung im eigenen Zuhause

  • Liebevolle 1-zu-1-Betreuung
  • Erhaltung der Individualität und Selbstständigkeit
  • In nur 3 Tagen Pflegekraft finden

Polnische Pflegekräfte für Ihre 24h-Betreuung zu Hause

Fürsorglich. Qualifiziert. Vertrauensvoll.

Pflegebedürftigkeit kann jeden treffen. Wenn sie eintritt, dann ist das für die betroffene Person und deren Angehörige verständlicherweise mit vielen Fragen und Ängsten verbunden. Wie soll es jetzt weitergehen?

Ein Pflegeheim kommt für die meisten nicht in Frage. Hohe Kosten und Unpersönlichkeit schrecken ab. Die meisten Senioren sowie Pflegebedürftige wünschen sich eine Versorgung in den eigenen vertrauten vier Wänden. Auf der anderen Seite können Angehörige eine dauerhafte Rundum-Versorgung vor Ort meist nicht alleine stemmen. 

Die Lösung: Eine qualifizierte Pflegekraft aus Polen. Im Gegensatz zu einer Heimunterbringung sind polnische Pflegekräfte eine kompetente, zuverlässige und liebevolle Alternative zu bezahlbaren Kosten. Wir sind Ihr vertrauenvoller, zuverlässiger Partner und Ratgeber bei der Vermittlung qualifizierter polnischer Pflegekräfte für Ihre individuelle Situation zu Hause. Im Folgenden erfahren Sie alles über Kosten, Organisation und wie Hausengel Sie rundum unterstützt.

Vermittlung und Referenzen

Vermittlung mit Mehrwert

... und besten Referenzen!

Die Inanspruchnahme einer polnischen Pflegekraft trägt spürbar zur Entlastung von Pflegedürftigen und Angehörigen bei. Zu überschaubaren Kosten ermöglicht die 24-Stunden-Präsenz der Pflegekraft ein Leben in vertrauter Umgebung. Trotz der Pflegebedürftigkeit können individuelle Selbstbestimmung und Lebensqualität erhalten bleiben. Wir vermitteln polnische Pflegekräfte, die sich gewissenhaft um Menschen und Haushalt kümmern. Alle Pflegekräfte werden von uns geschult und auf ihre Aufgaben in Deutschland vorbereitet. Dabei kümmern wir uns um alle organisatorischen und bürokratischen Angelegenheiten und sind in allen Phasen gleichermaßen Ansprechpartner für Familien und Pflegkräfte.

Polnische Pflegekraft kümmert sich um eine pflegebedürftige Seniorin

Das ist uns bei der Auswahl unserer polnischen Pflegekräfte besonders wichtig

Bei der Vermittlung von polnischen Pflegekräften setzen wir auf liebevolle Personen mit guten Deutschkenntnissen, die Einfühlungsvermögen und Erfahrung mitbringen. Wir legen großen Wert auf Zuverlässigkeit und fundierte Fähigkeiten, achten aber auch auf die richtige Balance.

Und wir kümmern uns um unsere Pflegekräfte! Innerhalb unserer Vermittlungsarbeit stellen wir für jede vermittelte Pflegeperson einen Ansprechpartner bereit, der bei Bedarf in der jeweiligen Muttersprache für Rückfragen und Beratung zur Verfügung steht.

Selbstbestimmung ist oft nur eine Frage der richtigen Unterstützung. Wer sein Leben weiterhin eigenständig gestaltet, der muss auch im Alter und bei schwerer Krankheit nicht auf Lebensqualität verzichten!

Rundum bestens versorgt mit der Pflegekräfte-Vermittlung von Hausengel

Ver­trauen Sie auf un­sere Ver­mitt­lung von er­fah­re­nen und ein­fühl­sa­men selb­ststän­di­gen Be­treu­ungs­kräf­ten aus Po­len. Mit un­se­rer lang­jäh­ri­gen Ver­mitt­lungs­ar­beit konn­ten wir be­reits unzähligen Men­schen ein selbst­be­stimm­tes Leben zu Hause er­mög­li­chen - genau an jenem Ort, an dem sie sich immer noch am wohlsten fühlen.

Und auch wir selbst haben er­fah­ren dür­fen, wie be­ru­hi­gend und ent­las­tend es für An­ge­hö­rige pfle­ge­be­dürf­ti­ger Men­schen sein kann, die beste Lö­sung für die Pflege ihrer Lie­ben ge­fun­den zu ha­ben. Dieses Gefühl möchten wir gerne weitergeben.

Über 110.000 Vermittlungen seit Unternehmensgründung in Deutschland und das Vertrauen zahlreicher Familien sprechen für sich. Die Vermittlung polnischer Pflegekräfte durch Hausengel steht für Transparenz, eine hohe Versorgungsqualität und den besten Kundenservice.

Fragen? Wir nehmen uns Zeit für Sie!

Welche Leistungen, Vorteile und Kosten mit der Inanspruchnahme unserer polnischen Pflegekräfte verbunden sind, klären wir am besten in einem persönlichen Gespräch. Wir beantworten Ihnen jederzeit alle Fragen zu Ihrer individuellen Pflegesituation – unsere Beratung ist unverbindlich und kostenlos! Sprechen Sie uns an – wir freuen uns auf Sie!

Hier können Sie außerdem häufige Fragen und Antworten zur 24-Stunden-Pflege und-Betreuung sowie der Vermittlung von polnischen Pflegekräften nachlesen.

Entlastung auf allen Ebenen
Wir haben eine Organisation gesucht, die legal in Deutschland arbeitet und Betreuer, die versichert sind. Wir sind sehr zufrieden mit Hausengel. Eine gute Betreuung nimmt einem viele Sorgen.
Frau Schräder im Interview
Erfahrung Icon
19 
Jahre
Seit über 19 Jahren haben wir uns der häuslichen Pflege und Betreuung verschrieben. Als Familienunternehmen haben wir selbst nahestehende Angehörige zu Hause versorgt und wissen um die Tragweite dieser verantwortungsvollen Aufgabe.
Vermittlungen Icon
110.000 
Vermittlungen
Seit Unternehmensgründung haben wir bereits über 110.000 erfolgreiche Vermittlungen von Pflegekräften an hilfesuchende Familien und ihren Angehörigen durchgeführt. Unser Angebot ist speziell auf die jeweilige Pflegesituation abgestimmt.
4 
Mal Beste
FOCUS hat uns zum 3. Mal in Folge ausgezeichnet: Wir zählen zu den Besten in Deutschland! Und nicht nur das – Zahlreiche weitere Auszeichnungen und Bewertungen zeugen von unserem hohen Qualitätsanspruch und unserem Ansatz, Pflege bedarfsgerecht zu gestalten und Pflegeleistungen klug zu vernetzen.
Rechtssicherheit Icon
100 %
fair und sicher
Als Familienunternehmen und Pionier unter den Vermittlungsagenturen in Deutschland tun wir viel dafür, dass unser Pflege- und Betreuungskonzept für alle an der Pflege Beteiligten fair und sicher ist. Wir arbeiten nach DIN SPEC 33453 und garantieren absolute Rechtssicherheit und Transparenz – von Anfang an.
Vorteile und Leistungen

Vorteile und Leistungen

Für ein selbstbestimmtes Leben zu Hause

Übernimmt eine polnische Pflegekraft die Betreuung und Pflege eines Familienmitglieds, so bringt das den Angehörigen viele Vorteile. Hausengel übernimmt dabei die wichtige Aufgabe, eine Pflegekraft aus Polen oder einem anderen osteuropäischen Land zu vermitteln, die möglichst perfekt zu Ihnen und Ihrem pflegebedürftigen Angehörigen passt. Wir kümmern uns um alle organisatorischen und bürokratischen Belange. Einer der größten Vorteile einer polnischen Pflegekraft zu Hause liegt darin begründet, dass sie stets vor Ort ist und für die Zeit der Betreuung zu Hause bei ihrem Pflegebedürftigen im Haushalt lebt. Sie ist mehrere Stunden am Tag im Einsatz und im Notfall zur Stelle.

Entlastung durch das Modell Polnische Pflege

Wir werden oft gefragt, wie das Zusammenleben mit einer Pflegekraft aus Polen im eigenen Haushalt gelingen kann. Wie kommen Pflegebedürftige und ihre Angehörigen mit der neuen Situation zurecht?
Natürlich ist jede Pflegesituation zu Hause anders, aber am besten haben sich noch immer die Erfahrungswerte unserer Familien bewährt.

Lesen Sie hier im Interview, wie eine Hausengel-Familie durch die Pflege im eigenen Zuhause echte Entlastung erfährt und alle Beteiligten wieder mehr Lebensfreude erlangen.  

Polnische 24-Stunden-Pflegekraft und pflegebedürftiger Senior beim Kaffeetrinken

Die individuelle Rundum-Versorgung von Hausengel

Unseren Leitgedanken »rundum versorgt« setzen wir in unserer täglichen Arbeit für pflegebedürftige Menschen und ihre Familien engagiert um. Wir kümmern uns!

Sowohl eine verlässliche Erreichbarkeit als auch ein umfassendes Angebot an Beratung und Information sind für uns selbstverständlich. Unser Ziel ist es, Ihnen eine individuell passende Unterstützung in jeder Phase der Pflegesituation zur Seite zu stellen. Mehr Informationen zur Qualität unseres Services erfahren Sie hier.

Ihre Vorteile und unsere Leistungen im Überblick

  1. Zu Hause wohnen bleiben trotz Pflegebedürftigkeit
  2. Günstiger gegenüber einer Heimunterbringung 
  3. Entlastung bei der Arbeit im Haushalt
  4. Jede polnische Pflegekraft wird an unserer hauseigenen, zertifizierten Akademie geschult und intensiv auf ihre Aufgaben bei Ihnen zu Hause vorbereitet
  5. Verlässliches Netzwerk: Mehrere Tausend Betreuungs- und Pflegekräfte aus Polen arbeiten eng mit Hausengel zusammen
  1. Entlastung der pflegenden Angehörigen
  2. Bezahlbare Betreuungs- und Pflege-Leistungen, die weit über das Aufgabenspektrum einer Haushaltshilfe hinausgehen 
  3. Faire Kosten ab 2.200 Euro pro Monat
  4. Gesellschaft und Unterhaltung für die pflegebedürftige Person
  5. Faire und vertrauensvolle Behandlung aller Beteiligten 
    (z. B. umfassender Versicherungsschutz für polnische Pflegekräfte, persönliche Ansprechpartner rund um die Uhr für Sie und die Pflegekraft)
Kompetent und transparent
»Sehr netter und kompetenter Kontakt, mehrere Angebote zur Auswahl, die ausgewählte Dame ist dann termingerecht angereist und erfüllt alle Anforderungen zuverlässig. Würde Hausengel weiterempfehlen, auch wegen des fairen Vertrags (keine „Nachtklausel“). Die Anforderungen werden detailliert aufgenommen und sind Bestandteil des Vertrags. Die Pflegekraft weiß also genau, worauf sie sich einlässt. Sehr transparent!«
Cornelia, 29. Juni 2020 (via Trustpilot)
Tätigkeitsspektrum polnischer Pflegekräfte

Tätigkeitsspektrum polnischer Pflegekräfte

Bei welchen Aufgaben sie unterstützen und bei welchen nicht

Was genau meint eigentlich die Bezeichnung Polnische Pflegekräfte?

Die Verwendung des Begriffes Polnische Pflegekraft ist historisch gewachsen und hat sich mittlerweile im allgemeinen Sprachgebrauch durchgesetzt. Polnische Pflegekraft oder Polnische Pflegekräfte ist mithin der etablierte Begriff, der bei der Internetsuche im Kontext von Informationen zur Pflege und Betreuung älterer Menschen inzwischen überwiegend verwendet wird.

Wir müssen jedoch zwei Dinge richtigstellen:
1. Betreuungskräfte, die wir vermitteln, stammen nicht ausschließlich aus Polen, sondern auch aus Ungarn, Litauen, Kroatien, Rumänien oder Bulgarien. Betreuungskräfte aus Osteuropa wäre demnach der passendere Begriff.

2. In den meisten Fällen handelt es sich um keine examinierten Pflegekräfte, weshalb der Begriff Pflegekraft an dieser Stelle missverstanden werden kann. Unsere Hausengel erbringen Betreuungsleistungen einschließlich sogenannter Grundpflege, aber keine Fachpflege! Diese darf nur von examinierten Pflegekräften ausgeführt werden.

Wichtig:
Eine Betreuungskraft, die im Ausland als examinierte Pflegekraft gilt, kann nicht mit den deutschen Kranken- und Pflegekassen abrechnen. Daher empfehlen wir, zusätzlich zu einer Betreuungskraft für die Versorgung im häuslichen Umfeld auch einen ambulanten Pflegedienst mit der Erbringung von Fachpflegeleistungen zu beauftragen – sofern die Situation des Pflegebedürftigen dies erfordert.

Fazit:
Der Begriff Polnische Pflegekraft steht als Synonym für Osteuropäische Betreuungskraft und leitet sich aus einer historisch gewachsenen Beziehung ab, denn Pflegekräfte aus Polen waren die ersten, die auf dem deutschen Pflegemarkt vermittelt wurden.
 

Polnische Pflegekraft hilft Seniorin bei der Wäsche

Die polnische Pflegekraft im Modell der 24h-Betreuung

Das Konzept einer 24-Stunden-Pflege und -Betreuung sieht vor, dass eine Pflegekraft mit im Haushalt der pflegebedürftigen Person lebt und sich um sie kümmert. Pflegekräfte aus Polen unterstützen pflegebedürftige Menschen bei allen Dingen des Alltags und übernehmen vielfältige Aufgaben.

Ihre Aufgaben umfassen im Allgemeinen die Grund- und Körperpflege, notwendige Tätigkeiten im Haushalt und Beziehungspflege (zwischenmenschliche Aktivitäten und Begleitung). Die Aufgaben der Pflegekraft können je nach Ihrer Situation zu Hause individuell festgelegt werden.

Eine medizinische Versorgung im Sinne der Fachpflege können polnische Pflegekräfte nicht übernehmen. Dafür ist ein ambulanter Pflegedienst zuständig. Medizinische Leistungen sind z. B. die Wundversorgung, Katheterwechsel oder Blutdruckmessen. 

Eine polnische Pflegekraft ist mehr als eine professionelle Alltagshilfe

Im Grunde genommen kümmern sich polnische Pflegekräfte um Tätigkeiten, die auch ein pflegender Angehöriger vor Ort machen würde. Bevor die Betreuung bei Ihnen zu Hause beginnt, legen Sie gemeinsam fest, welche Tätigkeiten Ihr Hausengel übernehmen kann. Da sie selbstständig arbeiten, entscheiden die polnischen Pflegekräfte selbst über ihr Aufgabenportfolio. Es gibt also immer einen gewissen Ermessensspielraum. Sollte sich der Pflegebedarf während der Betreuung verändern, können die Aufgaben selbstverständlich angepasst werden, sofern sie zumutbar sind. 

Übersicht über Tätigkeiten, die eine polnische Pflegekraft im Rahmen der 24-Stunden-Pflege ausführt
Übersicht über Tätigkeiten, die eine polnische Pflegekraft im Rahmen der 24-Stunden-Pflege nicht übernimmt

Die 3 Säulen des vielfältigen Aufgabenportfolios

Damit die häusliche Pflege gelingt, haben wir in dieser kompakten Übersicht relevante alltägliche Tätigkeiten und ToDos für Sie eingeordnet. Wenn Sie Entlastung auf den folgenden Aufgabenfeldern benötigen, ist eine polnische Pflegekraft die perfekte 24-Stunden-Unterstützung für Sie!

Grund- & Köperpflege

  • An- und Auskleiden
  • Allgemeine Körperpflege
    (z. B. Kämmen, Duschen, Rasieren, Zähneputzen etc.)
  • Unterstützung bei der Mobilität
    (Treppengehen, Aufstehen)
  • Toilettengang & Inkontinenzversorgung
  • Hilfe beim Essen/Trinken
     

Hauswirtschaftliche Unterstützung

  • Einkaufen und Besorgungen erledigen
  • Reinigung des Lebensbereiches
  • Mahlzeiten zubereiten
  • Wäsche waschen
  • Versorgung von Haustieren & Zimmerpflanzen

 

 

Beziehungspflege

  • Gespräche & Spaziergänge
  • Terminbegleitung
    (Arztgang, Ämter oder Friseur)
  • Café-Besuche
  • Pflege sozialer Kontakte & von Hobbys
  • Aktivierende Tätigkeiten wie Spiele spielen, Basteln, Singen

 

Die Vermittlung einer polnischen Pflegekraft in 4 Schritten

So einfach. So unkompliziert.

  1. Sie schildern uns Ihren Bedarf und füllen unsere Bedarserfassung aus. So können wir uns auf die Suche nach der besten Pflege- und Betreuungskraft für Ihre individuelle Situation machen.
  2. Eine unserer qualifizierten Fachberaterinnen meldet sich telefonsich, berät Sie persönlich und geht auf alle offenen Fragen ein. Die Beratung ist unverbindlich und kostenlos.
  3. Auf Basis Ihrer Angaben stellen wir Ihnen eine passende Pflege- und Betreuungskraft vor. Sobald Sie als auch die Betreuungskraft einverstanden sind, geht es weiter.
  4. Ihre 24-Stunden-Pflegekraft reist zu Ihrem Wunschtermin an und die Betreuung kann beginnen. Wir begleiten Sie während des gesamten Betreuungszeitraumes.
Qualifizierung unserer polnischen Pflegekräfte

Qualifizierung unserer polnischen Pflegekräfte

Wir schulen selbst! Für eine fachkompetente Pflege bei Ihnen zu Hause

Es geht um Menschen! Und darum überlassen wir nichts dem Zufall. Die verantwortungs- und würdevolle 24-Stunden-Pflege zu Hause steht und fällt mit der Ausbildung der Pflege- und Betreuungskräfte. Um unserem Anspruch an einen einheitlich hohen Qualitätsstandard gerecht zu werden, kümmern wir uns selbst um die Aus- und Fortbildung unserer Betreuungs- und Pflegekräfte. Dafür haben wir einen hauseigenen Weiterbildungsträger gegründet: die Hausengel Akademie.

Hier hat jede polnische oder osteuropäische Betreuungskraft die Möglichkeit, sich in Sachen Pflege und Betreuung weiterzubilden und z. B. einen zertifizierten Kurs zur Betreuungskraft im häuslichen Umfeld zu absolvieren. Wir vermitteln nur Pflegekräfte, die eine sprachliche Mindestanforderung erfüllen, damit die Verständigung bei Ihnen zu Hause klappt und ein Vertrauensverhätnis entstehen kann.

Mehr über die Hausengel-Akademie erfahren Sie hier

Wussten Sie, dass aktuell mehrere Tausend Betreuungskräfte mit uns zusammenarbeiten? Wir wählen unsere Kontakte sehr sorgfältig nach Eignung aus. So können wir sicherstellen, dass die pflegebedürftige Person und ihre Angehörigen mit unserer 24-Stunden-Pflege die beste Alternative zum Umzug in ein Alters- oder Pflegeheim finden.

Polnische 24-Stunden-Pflegekraft während einer Online-Schulung am Laptop
Kosten und Unterbringung

Kosten und Unterbringung

Hohe Transparenz. Von Anfang an!

Beispielhafte Unterkunft einer polnischen Pflegekraft

Hier sind nochmal alle wichtigen Punkte für Sie zusammengefasst:
Checkliste herunterladen

Wie ist eine Pflegekraft aus Polen untergebracht?

Eine Pflegekraft aus Polen bleibt in der Regel 6 bis 8 Wochen in Deutschland oder – je nach gegenseitiger Vereinbarung – auch länger und lebt mit der pflegebedürftigen Person unter einem Dach. Ein eigener Ort zum Rückzug, an dem sie sich wohlfühlt und Kraft tanken kann, ist besonders wichtig. Daher stellt unsere Vermittlung auch bestimmte Anforderungen an die Unterbringung einer polnischen Pflegekraft.

Folgende Voraussetzungen sollten erfüllt sein, damit eine optimale Betreuung gewährleistet und die polnischen Pflegekräfte vermittelt werden können:

  • Ein eigenes Zimmer zur privaten Nutzung
  • Möbel wie Bett mit Bettzeug, Tisch und Stuhl sowie Tageslicht sollten vorhanden sein
  • Das Zimmer sollte beheizbar und abschließbar sein
  • Uneingeschränkter Zugang zu Sanitärräumen
  • Uneingeschränkter Zugang zur Küche
  • Gelegenheit zum Wäschewaschen und Wäschetrocknen
  • Funktionierende WLAN-Verbindung

Wie hoch sind die Kosten für eine polnische Pflegekraft?

Die Kosten für eine Pflegekraft aus Polen richten sich nach Ihren individuellen Pflegebedürfnissen. Erfahrungsgemäß betragen die Kosten für eine 24-Stunden-Betreuung allerdings mindestens 2.200,- Euro pro Monat zzgl. Kost & Logis für die Pflegekraft. Erst nach einem persönlichen Gespräch und Beratung sowie der gemeinsamen Erfassung Ihres individuellen Bedarfes können wir Ihnen verbindlich mitteilen, wie hoch die Kosten ausfallen und mit wie viel Euro Sie rechnen müssen.

Mit dem Hausengel-Modell haben Sie allerdings die Möglichkeit, erhebliche Kosteneinsparpotenziale zu nutzen. Je nach vorherrschendem Pflegegrad können Sie die Kosten für einen Hausengel zu einem erheblichen Teil über Ihre Pflegekasse refinanzieren. 

Um die Kosten wieder zurückerstattet zu bekommen, können Sie den sogenannten Entlastungsbetrag nutzen (125,- Euro monatlich), Geld aus der Umwidmung von Pflegesachleistungen einsetzen und Mittel der sogenannten Verhinderungspflege geltend machen.

Wie hoch eine Erstattung der Kosten in Euro tatsächlich ausfällt, hängt zum einen von Ihrem Pflegegrad ab und zum anderen davon, welche Leistungen Sie über welche Institution bereits in Anspruch nehmen. Betreuungsleistungen können unabhängig davon als haushaltsnahe Dienstleistungen steuerlich abgesetzt werden (bis zu 4.000,- Euro im Jahr).

Darum vertrauen uns unsere Kunden und Betreuungskräfte

Darum vertrauen uns unsere Kunden und Pflegekräfte

Die 4 Geheimnisse der Hausengel-Erfolgsgeschichte

Immer wieder versuchen neue Vermittlungsagenturen für osteuropäische Betreuungskräfte am Pflegemarkt Fuß zu fassen, doch nur wenigen gelingt es, den hohen Anforderungen tatsächlich gerecht zu werden. Dass Hausengel hier eine Ausnahmestellung und Vorbildfunktion einnimmt, liegt unter anderem daran, dass dem Wohl der Betreuungskräfte genauso viel Beachtung geschenkt wird wie jenem der pflegebedürftigen Person selbst.

Es ist diese einfache zugrundeliegende Logik, die das Hausengel-Konzept, dem bereits mehrere Tausend Betreuungskräfte vertraut haben, so erfolgreich macht. Nur wenn es der Betreuungskraft gut geht, kann sie sich auch zu 100 % auf den ihr persönlich anvertrauten pflegebedürftigen Menschen einlassen. Es sind diese 100 %, für die man sich bei Hausengel täglich einsetzt. Und es sind vornehmlich folgende 4 Faktoren, auf denen das in Hausengel gesetzte Vertrauen wächst.

Typische Szene von Vertrautheit zwischen einer polnischen 24-Stunden-Pflegekraft und ihrer pflegebedürftigen Person

Authentizität

Ein Familienunternehmen mit Wurzeln in der eigenen Pflege-Geschichte

»Alles begann, als unser Vater, Großvater und Ehemann dement wurde.« Wenn Doris Wenz in ihren eigenen Worten auf die Familien- und mehr als 18-jährige Firmengeschichte zurückblickt, dann spürt man in jedem Satz ihre Überzeugung, eine gute Sache mit auf den Weg gebracht zu haben. Überall bei Hausengel spürt man auch nach mehr als 18 Jahren eine gewisse Leidenschaft für diese Sache. Sie ist die DNA des Unternehmens und wird an jedes neue Familienmitglied weitergegeben.

Das Familienunternehmen Hausengel findet seinen Ursprung in einem Schicksal, wie es jeden Tag vielen Familien widerfährt, die urplötzlich mit der Herausforderung konfrontiert sind, dass eine nahestehende Person pflegebedürftig wird. Nichts ist dann mehr wie vorher, wenn Pflege und Betreuung im häuslichen Umfeld organisiert werden sollen. Es erfordert Mut, kostet Kraft und ringt uns weitreichende Entscheidungen ab. Familie Wenz ist diesen schweren Weg gemeinsam gegangen und hat trotz vieler Entbehrungen und Rückschläge aus der Situation etwas Großes geschaffen, von dem heute viele andere betroffene Familien profitieren können, die sich der Situation alleine nicht gewachsen sehen.

Die Geschichte der Familie Wenz ist untrennbar auch mit jener der Betreuungskräfte und deren Entwicklung verzahnt, denn der Erfolg der Pflege-Vermittlung Marke Hausengel basiert maßgeblich auf einem Konzept, dass sich mit permanenter Weiterentwicklung, fundierter Ausbildung der Betreuungskräfte sowie gelebten Werten und dem Setzen von Standards in der Branche empfiehlt.
 

Empathie

In allem was wir tun, sehen wir mit dem Herzen

Wir beschäftigen uns täglich damit, unseren polnischen und anderen Pflegekräften jede verdiente Wertschätzung zu vermitteln, die sie verdient haben. Unsere Arbeit basiert auf gegenseitigem Respekt, Einfühlungsvermögen und Hilfsbereitschaft. Wir sind transparent, fair und pflegen eine offene und ehrliche Kommunikation untereinander und mit unseren Betreuungskräften.

Dieser Ansatz dient uns als Leitbild und verbindliche Orientierungshilfe für unser Tun und unterscheidet uns maßgeblich von anderen Vermittlungsagenturen. Schwierige Situationen lassen sich dadurch nicht vermeiden, aber jedes Problem hat eine größere Chance, verbindlich gelöst zu werden.

Kooperation

Einzigartiges Modell für die Zusammenarbeit mit Pflegekräften

Warum einzigartig? Weil wir mit unserem Franchisekonzept unserer Zusammenarbeit eine echte Win-win-Situation zugrunde gelegt haben. In der Praxis bedeutet das: Jede polnische oder andere osteuropäische Pflegekraft, die mit Hausengel zusammenarbeitet, ist ihr eigener Chef! Als Selbstständige kann sie die Aufträge beliebig annehmen oder ablehnen und die Bedingungen frei verhandeln. Wir vereinfachen dafür die Prozesse und übernehmen jeden bürokratischen Aufwand, so dass sich die polnischen und osteuropäischen Pflegekräfte ohne Belastungen vollständig auf die Betreuung bei der Familie konzentrieren können (100-Prozent-Anspruch!). Bedeutet konkret: Wir übernehmen den Büroservice und stellen unseren Franchisenehmern Spezialisten in den Bereichen Recht, Steuern, Buchhaltung und Verwaltung zur Verfügung, um eine möglichst sorgenfreie Selbstständigkeit zu gewährleisten.

Die Rechtssicherheit des Hausengel-Franchisekonzepts wurde durch die zuständigen Behörden eindeutig bestätigt. Gegenwärtig ist unser Angebot eines der vorteilhaftesten Konzepte für Pflegekräfte auf dem Markt.
 

Erfahrung

Hausengel-Beraterinnen = ehemalige Betreuungskräfte

Wer schwimmen lernen will, muss ins Wasser gehen, heißt es im Volksmund. So kann man reines Wissen über Dinge zwar weitergeben, aber niemals in seiner Gänze verstehen. Echtes Verstehen resultiert in der Regel aus eigenen Erfahrungen und ist durch nichts zu ersetzen. Wir können unsere polnischen Pflege- und Betreuungskräfte deshalb besser verstehen, weil einige Hausengel-Beraterinnen selbst diese Erfahrungen gesammelt haben und infolgedessen zu Ratgebern mit den besten Lösungen für heikle Situationen geworden sind. Und weil Problem- oder Gefühlslagen unmittelbar auftreten können, kümmern wir uns auch rund um die Uhr und sind für jede einzelne polnische Pflegekraft jederzeit verfügbar. Sie sind gleichwertige Geschäftspartner und unsere Zusammenarbeit eine Partnerschaft im positivsten Sinne.

Kompakt zusammengefasst

Kompakt zusammengefasst

Mit polnischen Pflegekräften von Hausengel sind Ihre Liebsten in den besten Händen!

Die Entscheidung für eine polnische Pflegekraft von Hausengel gibt Ihnen die sichere Gewissheit, dass Ihr pflegebedürftiges Familienmitglied eine qualitativ hochwertige Pflege zu fairen Bedingungen erhält. Mit transparenten Kosten, legaler Beschäftigung und umfassenden Unterstützungsleistungen von Hausengel ist Ihr Angehöriger in den besten Händen. Sollten Probleme auftauchen, steht Ihnen unser Team aus persönlichen Ansprechpartnern rund um die Uhr zur Verfügung, um mit Ihnen gemeinsam eine Lösung zu finden. Vertrauen Sie auf erfahrene und geschulte polnische Pflegekräfte von Hausengel und kontaktieren Sie uns gerne unverbindlich, wenn Sie mehr über unsere Dienstleistungen erfahren wollen. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen und Ihrer Familie helfen können.

Polnische 24-Stunden-Pflegekraft liest pflegebedürftiger Seniorin vor

Polnische Pflegekräfte entlasten und sorgen für Geborgenheit

Wer einen Blick in die Zukunft wagt und sich sein eigenes Leben im Alter vorzustellen versucht, wird dabei kaum an den Umzug in ein Al­ters-​ oder Pfle­ge­heim denken wollen.

Aber mindestens ge­nauso essenziell ist für viele Men­schen der Wunsch, im Pfle­ge­fall kei­nes­falls der Fa­mi­lie zur Last zu fal­len. Ein sol­cher Le­bens­abend lässt sich rea­li­sie­ren, ohne dass dabei An­ge­hö­rige über Ge­bühr be­an­sprucht wer­den oder Sie den Ort wechslen müs­sen!

Er­fah­rene pol­ni­sche Pfle­ge­kräf­te kön­nen mit einer zu­ver­läs­si­gen 24-Stunden-Betreuung (Rund-​um-​die-​Uhr-​Betreuung) dafür sor­gen, dass Men­schen im Pfle­ge­fall wei­ter­hin in der Ge­bor­gen­heit ihres ei­ge­nen Zu­hauses leben kön­nen. Sie kümmern sich zuverlässig und gleich­zei­tig werden An­ge­hö­ri­ge ent­las­tet.

Die Kos­ten für diese Lö­sung können dabei ge­rin­ger sein als für die Al­ter­na­tive Al­ters-​ oder Pfle­ge­heim:
Häus­li­che Betreuung und Pflege (Grundpflege) durch pol­ni­sche Pfle­ge­kräfte ist ab 2.200 Euro im Monat mög­lich und damit be­deu­tend güns­ti­ger als so mancher Heim­platz.
 

24-Stunden-Pflegekraft reicht pflegebedürftiger Seniorin ein Wasser

Unser Grundsatz bei Pflege und Betreuung: Vertrauen ist das A & O!

Ge­bor­gen­heit in den ei­ge­nen vier Wän­den entsteht nur dann, wenn ein Ver­trau­ens­ver­hält­nis zwi­schen der pfle­ge­be­dürf­ti­gen Person und der Pflegekraft be­steht.

Des­halb wäh­len wir alle polnischen und osteuropäischen Pfle­ge­kräf­te nach den Kriterien Er­fah­rung, Zu­ver­läs­sig­keit, Ein­füh­lungs­ver­mö­gen und Ge­wis­sen­haf­tig­keit aus.

Und damit das künf­tige Pfle­ge-Ver­hält­nis für alle Sei­ten fair bleibt, sorgen wir im Rah­men der Selbst­stän­dig­keit der pol­ni­schen Pfle­ge­kräfte für An­sprech­part­ner in der ei­ge­nen Mut­ter­spra­che und für alle relevanten Versicherungen (private Kranken-, Haftplicht-, Unfallversicherung).
 
Sobald die Pfle­ge­kraft aus Polen ihren Auf­trag be­en­det hat, kann mit einer zwei­ten Pfle­ge­kraft wei­ter­hin eine 24-Stun­den-​Be­treu­ung ge­währ­leis­tet wer­den. Dabei achten wir darauf, zu viele Wech­sel zu ver­mei­den. In Ver­tre­tungs­fäl­len vermitteln wir bevorzugt Pflegekräfte, die be­reits be­kannt und ein­ge­ar­bei­tet sind.
 

 

Polnische 24-Stunden-Pflegekraft unterstützt eine pflegebedürftige Seniorin beim Essen

Den Alltag auf allen Lebensstufen selbst bestimmen und genießen

Die persönliche Lebensqualität im Alter zu erhalten, selbst dann, wenn die körperlichen Fähigkeiten ein­geschränkt sind, ist das Ziel von Hausengel. 
Unsere Pflegekräfte aus Polen sind bestens geschult und detailliert auf ihren Einsatz in Deutschland vorbereitet. Stets in dem Bewusstsein, viel mehr als eine Haushaltshilfe oder stundenweise Seniorenbetreuung zu sein, kümmern sie sich gewissenhaft.

Die Hilfe der polnischen Betreuungskraft greift dort, wo all­täg­li­che Ab­läufe mehr Zeit brau­chen als ge­wohnt, der Be­we­gungs­ra­dius klei­ner wird oder man­che Be­we­gung einfach nicht mehr mög­lich ist.

Die lie­be­vol­le und sorg­fäl­ti­ge As­sis­tenz einer Pflegekraft aus Polen sorgt für Unterstützung im Alltag, so dass ver­traute Be­schäf­ti­gun­gen und lieb gewonnene Gewohnheiten beibehalten werden können.

Gerne helfen wir auch Ihnen und Ihren An­ge­hö­ri­gen mit unserem Angebot der Ver­mitt­lung en­ga­gier­ter pol­ni­scher Pfle­ge­kräf­te, um Lebensqualität, Freude und Selbst­be­stim­mung im All­tag zu er­hal­ten.

Häufige Fragen (FAQ)

Die häufigsten Fragen zu polnischen Pflegekräften

Hausengel antwortet

Wie kann ich die passende polnische Pflegekraft für meine Angehörigen finden?

Als erfahrener Partner im Bereich der häuslichen Pflege unterstützt Hausengel Familien bei der Suche nach der passenden Pflegekraft. Wir beraten unsere Kunden individuell und finden gemeinsam die optimale Lösung für jede Situation. Basis dafür ist eine intensive Bedarfsanalyse, bei der u. a. die gesundheitliche Situation abgefragt wird, ob ein Pflegegrad vorliegt und welche individuellen Bedürfnisse und Wünsche berücksichtig werden sollen. Daraus resultieren die Aufgaben, die eine polnische Pflegekraft übernehmen soll, und wir finden dann anschließend aus über 4.000 Betreuungskräften die passende Person für eine 24-Stunden-Pflege und -Betreuung.


Wie lange kann eine polnische Pflegekraft bei uns bleiben und was passiert, wenn sie wieder zurück nach Polen geht?

Als selbstständig tätige Person kann eine polnische Pflegekraft frei entscheiden, wie lange sie die 24-Stunden-Pflege bei Ihnen zu Hause übernehmen möchte. Die Auftragsdauer legen Sie gemeinsam vor Beginn der 24-Stunden-Pflege fest. Eine Vertragsverlängerung ist möglich, wenn dies von beiden Seiten gewünscht ist. In der Regel bleibt eine polnische Pflegekraft ca. sechs bis acht Wochen bei einer pflegebedürftigen Person, bis anschließend das Betreuungsverhältnis wechselt und die nächste 24-Stunden-Pflegekraft einzieht.


Was passiert, wenn sich die polnische Pflegekraft und zu pflegende Person wegen Sprachproblemen nicht austauschen können?

Wenn Sie unzufrieden sind, übernehmen wir den Wechsel einer Pflege- und Betreuungskraft. In der Regel ist die Verständigung in Alltagssituationen unproblematisch. Manche Pflegekräfte sprechen auch sehr gut oder fließend Deutsch. Da uns bewusst ist, wie bedeutend Sprache für den Abbau von Hürden, die Erleichterung der Prozesse und die Bildung von Vertrauen ist, bieten wir unseren polnischen und osteuropäischen Betreuungskräften unsere Unterstützung bei Deutschkursen an. Mindestanforderung an unsere Pflegekräfte ist die Sprachniveaustufe A1 nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen. Eine einfache Verständigung auf Deutsch ist damit im Allgemeinen möglich.

Welche Aufgaben können polnische Pflegekräfte übernehmen?

Unsere Pflegekräfte übernehmen je nach Bedarf der pflegebedürftigen Person unterschiedliche Aufgaben. Dazu gehören in der Regel die Unterstützung bei der Körperpflege, Hilfe beim An- und Auskleiden, die Zubereitung von Mahlzeiten, die Begleitung bei Arztbesuchen, Freizeitgestaltung, Hauswirtschaft oder andere Tätigkeiten aus dem Bereich der Grundpflege. Wir sorgen dafür, dass unsere Pflegekräfte auf die individuellen Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden eingehen und eine umfassende Betreuung gewährleisten.


Welche Qualifikationen haben die Pflegekräfte?

Unsere polnischen und osteuropäischen Pflegekräfte werden an unserer Hausengel-Akademie in Themen zur Pflege und Betreuung sowie kaufmännischen Zusammenhängen geschult. Flexible E-Learning-Programme in der jeweiligen Muttersprache ermöglichen ortsunabhängiges Lernen. Auch übernehmen wir für Interessierte die Ausbildung zur Betreuungskraft im häuslichen Umfeld. In der Regel gilt: Bevor eine 24-Stunden-Pflegekraft in das Hausengel-Franchisesystem aufgenommen wird, prüfen wir eingehend deren persönliche und fachliche Eignung.


Kann ich auch eine polnische Pflegekraft beauftragen, wenn ich keinen Pflegegrad habe?

Auch wenn Sie keinen Pflegegrad haben, können Sie selbstverständlich eine polnische Pflegekraft beauftragen. Die Qualität der 24-Stunden-Pflege, die wir bei Hausengel bieten, wird unabhängig vom Pflegegrad durch unsere zertifizierten Standards und gelebte Unternehmenskultur sichergestellt. Der Pflegegrad beeinflusst jedoch direkt die Leistungen, die finanziell unterstützt werden. Die Einstufung in einen Pflegegrad erfolgt durch eine Pflegebedürftigkeitsbeurteilung, die den Bedarf an Pflegeleistungen bestimmt. Mit höherem Pflegegrad steigt in der Regel auch die Notwendigkeit für eine 24-Stunden-Pflege. Folglich wird für einen höheren Pflegegrad eine höhere finanzielle Unterstützung z. B. in Form von Pflegegeld oder Pflegesachleistungen bereitgestellt.

Wie hoch sind die Kosten für eine polnische Pflege?

Die Kosten für eine Pflegekraft richten sich nach verschiedenen Faktoren wie z. B. dem Betreuungsumfang und der Qualifikation der Pflegekraft. Wir bieten unseren Kunden transparente und faire Kosten sowie eine individuelle Beratung zu den Finanzierungsmöglichkeiten an. Unter bestimmten Voraussetzungen kann in der Regel ein Teil der Kosten über die Pflegekasse mitfinanziert werden, z. B. wenn ein Pflegegrad vorliegt. Wir sind stets um Transparenz bemüht und haben Ihnen hier eine ausführliche monatliche Übersicht zu den Kosten zusammengestellt, die auf unseren Erfahrungswerten basiert.


Wie kann ich sicherstellen, dass meine Angehörigen gut betreut werden?

Wir haben den Anspruch, dass Sie mit uns »rundum versorgt« sind. Als Qualitätsanbieter mit mehr als 18 Jahren Pflegekompetenz sind wir nicht nur mehrfach ausgezeichnet, sondern garantieren unseren Kunden eine umfassende Betreuung und Pflege. Während der gesamten Betreuungszeit werden Sie durch unsere Pflege-Experten aus unserem ambulanten Pflegedienst beraten und unterstützt. Wir vermitteln nicht nur kompetente 24-Stunden-Pflege, sondern auch ein breites Leistungsangebot an weiteren alltagsentlastenden Diensten. Wir sind jederzeit für Sie da und sorgen dafür, dass Ihre Angehörigen bestmöglich versorgt werden.


Was kann ich tun, wenn ich mit der Arbeit der Pflegekraft unzufrieden bin?

Wir legen großen Wert auf eine hohe Qualität bei der Vermittlung unserer Pflegekräfte und tun unser Bestes, um eine optimale Betreuung und Pflege sicherzustellen. Sollte es dennoch zu Unzufriedenheiten kommen, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und suchen gemeinsam nach einer Lösung. Auch bei einem Wechsel der Pflegekraft stehen wir Ihnen zur Seite und finden eine passende Alternative.


Ist die 24h-Betreuung durch polnische Pflegekräfte eine legale Beschäftigung?

Jede polnische Pflegekraft bei Hausengel arbeitet selbstständig. Wir kümmern uns um die notwendigen Genehmigungen und Dokumente, so dass Sie die Gewissheit haben, dass Ihre polnische Pflegekraft legal in Deutschland arbeitet. Darüber hinaus erhalten polnische Pflegekräfte durchgängig Unterstützung und Fortbildungsmöglichkeiten von uns. Damit stellen wir die Erfüllung höchster Standards in der häuslichen Pflege sicher.

Wenn Sie mit uns zufrieden sind, empfehlen Sie uns gerne weiter – denn Pflege ist Vertrauenssache.

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